Wo Ihr Fachwissen gebraucht wird
Du übernimmst die Ausarbeitung und Realisierung von Change Requests, sorgst dafür, dass Anpassungen effizient umgesetzt werden und die Systeme stets den aktuellen Anforderungen entsprechen.
Die Bearbeitung von Incidents sowie das Service Request Management gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich dabei arbeitest du strukturiert mit unserem Ticketsystem, um schnelle und zuverlässige Lösungen für unsere Kunden sicherzustellen.
Du bringst dich aktiv bei kleineren Projekten ein, unterstützt das Team mit deinem Know-how und trägst so zum reibungslosen Ablauf und Erfolg bei.
Beratung und Schulung unserer Kunden liegen dir am Herzen du erklärst komplexe Zusammenhänge verständlich und unterstützt sie dabei, ihre SAP-Landschaft optimal zu nutzen.
Als Bindeglied sorgst du für einen fließenden Übergang zwischen dem Projektteam und dem AMS-Team, um eine nahtlose Betreuung unserer Kunden über alle Phasen hinweg zu gewährleisten.
Darüber hinaus übernimmst du Mentoring-Aufgaben und förderst die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Teammitglieder, damit das gesamte Team kontinuierlich wächst und von deinem Wissen profitiert.
Das macht dich zum perfekten Fit
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-Beratung mit, idealerweise mit Schwerpunkt auf mittelständische Unternehmen aus verschiedenen Branchen.
Deine ausgezeichneten SAP-Prozesskenntnisse liegen insbesondere im Bereich Logistik, mit einem klaren Fokus auf das Modul SD oder PP.
Eine hohe Beratungskompetenz zeichnet dich ebenso aus wie dein echter Ansporn, Aufgaben immer im Sinne des Kunden zu lösen – dabei denkst du pragmatisch, vorausschauend und zielorientiert.
Neugierde und Lernbereitschaft sind für dich keine Fremdwörter. Du bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, neue Technologien und Methoden zu verstehen und so deinen Kunden stets die bestmöglichen Lösungen anzubieten.
Fließend Deutsch